Términos y condiciones
Última actualización: 5 de octubre de 2026
Al crear tu cuenta y usar CookOnce aceptas estos términos. El servicio lo ofrece Valentina Antonella Salazar Lopez (persona física), desde España. Mira también el aviso legal.
Qué es CookOnce (y qué no es)
Una herramienta que arma, con ayuda de inteligencia artificial, un plan semanal de comidas altas en proteína para quien entrena, una lista del súper y un cronograma para cocinar en un solo día. No es un servicio médico, de nutrición ni de dietética, y no promete bajar de peso, ganar masa muscular, ahorrar una cantidad exacta de dinero ni resultados de salud o de rendimiento. Las cifras de ahorro y los gramos de proteína que ves son estimaciones.
Quién puede usarlo
Personas de 18 años o más. CookOnce está dirigido a personas hispanohablantes en Latinoamérica, España y Estados Unidos. Los planes y la lista del súper están pensados con ingredientes comunes en esas regiones.
Tu cuenta
Entras con un enlace que te llega por correo. Eres responsable de cuidar tu correo y de lo que ocurra con tu cuenta. No compartas tu acceso.
Suscripción, precio y renovación automática
- El acceso se contrata como suscripción mensual (9 € + IVA) o anual (59,99 USD + IVA, unos 57 € al cambio del día). Los dos planes incluyen prueba gratis de 14 días. El plan mensual está en euros; el anual tiene su precio base en dólares estadounidenses y Hotmart lo muestra en euros al tipo de cambio del día, por lo que el importe en euros puede variar un poco. Tu banco puede convertirlo a tu moneda. Hotmart te muestra el total final, con los impuestos que correspondan en tu país, antes de pagar.
- La suscripción se renueva automáticamente cada mes o cada año hasta que la canceles. Al empezar tu prueba autorizas ese cobro recurrente.
- Te avisamos por correo, con la fecha y el monto, al menos 5 días antes del primer cobro (tras la prueba) y de cada renovación mensual, y 14 días antes de cada renovación anual.
- El pago lo procesa Hotmart. Puedes cancelar cuando quieras, sin penalización, desde «Mi perfil → Mi suscripción» o en tu área de compras de Hotmart. Conservas el acceso hasta el final del periodo pagado.
- Los reembolsos se explican en la política de cancelación y reembolsos.
Uso aceptable
Usa CookOnce solo para fines personales y legales. No copies ni revendas el servicio, no intentes entrar a cuentas ajenas ni sobrecargar el sistema. Podemos suspender o cerrar cuentas que abusen del servicio o incumplan estos términos; si te suspendemos sin que hayas incumplido nada, te devolvemos la parte proporcional ya pagada.
Licencia y propiedad
Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar CookOnce mientras tengas suscripción. El servicio y su diseño siguen siendo de su titular. Los planes, listas y cronogramas que se generan para ti puedes usarlos libremente para tu vida personal. Nosotros no reclamamos derechos sobre tus preferencias.
Inteligencia artificial: orientación, no consejo profesional
Tu plan se genera con IA. Puede equivocarse o ser incompleto. Es orientación, no consejo médico, nutricional ni de seguridad alimentaria. Si tienes alergias, intolerancias, una condición de salud, estás embarazada o sigues una dieta indicada por un profesional, revisa cada ingrediente y consulta a tu médico antes de seguir un plan. Eres responsable de tus decisiones. Más en el aviso de IA.
Limitación de responsabilidad
CookOnce se ofrece «tal cual». En la medida que permita la ley, no respondemos por daños indirectos ni por decisiones que tomes basándote en el plan, y nuestra responsabilidad total no excederá lo que hayas pagado en los últimos 12 meses. Esto no limita derechos que la ley te reconozca como consumidor ni nuestra responsabilidad por dolo o negligencia grave.
Disponibilidad y cambios
Hacemos lo posible por que el servicio funcione siempre, pero puede haber interrupciones. Podemos mejorar o cambiar funciones. Si cambiamos estos términos de forma importante, te avisaremos por correo y te pediremos aceptarlos de nuevo.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, conservas siempre los derechos que te da la ley de tu país (por ejemplo, en México la Ley Federal de Protección al Consumidor y la PROFECO; en la Unión Europea, el derecho de desistimiento de 14 días) y puedes acudir a la autoridad de consumo o a los tribunales de tu domicilio. Antes de cualquier reclamo, escríbenos y buscamos resolverlo.